Política de envíos y entregas

POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

En CªAtlântica nos esforzamos por entregar los pedidos con la mayor brevedad y seguridad posible, trabajando para ello con socios logísticos de confianza.

 

  1. ESTADO Y SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

1.1. Los pedidos realizados de lunes a viernes (excluyendo festivos) serán procesados y enviados dentro de los 3 días laborables tras la confirmación del pago, salvo en casos de irregularidades relacionadas con verificaciones de seguridad, restricciones de envío, autorización de pago, embalaje y despacho de pedidos.

1.2. Tras la realización del pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación una vez que el pedido haya sido enviado, incluyendo la información de seguimiento (tracking number) que permite verificar y acompañar el estado del pedido.

1.3. Para evitar costes adicionales en la entrega por ausencia del receptor en la dirección de destino, debe proporcionar un contacto al realizar el check-out para que la transportista pueda ponerse en contacto en caso de necesidad.

 

  1. PLAZO DE ENTREGA

3.1. El plazo de entrega varía según la dirección de destino:

– Portugal Continental y España | 3 días laborables (envío gratuito* o tarifa fija)
– Regiones Autónomas de Portugal y Europa | 4 a 7 días laborables (envío gratuito* o tarifa fija)
– EE. UU. y Canadá | 4 a 7 días laborables
– EAU | 4 a 7 días laborables

3.2. Nuevo método de envío, disponible solo para Europa Central, para pedidos realizados con pago hasta las 13:00 horas de lunes a jueves:

– UPS Next Day Delivery: entregado en 24H, con un coste de 25,00€.

 

  1. IMPUESTOS, TASAS Y TARIFAS

3.1. Para todos los pedidos internacionales (fuera de la Unión Europea), puede haber impuestos, tasas y tarifas de importación aplicadas por las autoridades locales, que deberán ser liquidadas obligatoriamente por el cliente.

 

  1. MÉTODOS DE PAGO

4.1. Se aceptan pagos mediante TARJETAS DE CRÉDITO / DÉBITO (MULTIBANCO) / MBWAY / VISA / MASTERCARD / PAYPAL / APPLE PAY / GOOGLE PAY / KLARNA.

4.2. No están disponibles los pagos por transferencia bancaria.

 

  1. LUGARES DE ENVÍO Y ENTREGA GRATUITA

5.1. CªAtlântica realiza envíos a los siguientes destinos:

– UE | Portugal, España, Alemania, Austria, Francia, Dinamarca, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Italia, Finlandia, Irlanda, Suecia, Estonia, Polonia, Letonia, Lituania, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa y Polonia.
– MÓNACO
– REINO UNIDO
– SUIZA
– NORUEGA
– EE. UU.
– CANADÁ
– EAU

5.2. El valor del pedido para entrega gratuita varía según la dirección de entrega y puede verificarse en cualquier momento durante el check-out.

 

  1. COSTES DE ENVÍO*
  Pedido para Envío Gratuito Costes de Envío
Portugal + España (Excepto Islas Portuguesas y Españolas) EUR 49,00 EUR 7,90
Alemania + Austria + Bélgica + Francia + Italia + Luxemburgo + Países Bajos + Polonia + Baleares + Islas de Portugal EUR 65,00 EUR 15,90
Dinamarca + Suecia + Finlandia + República Checa + Eslovaquia + Eslovenia + Irlanda + Canarias + Ceuta y Melilla EUR 75,00 EUR 17,90
Reino Unido (UK) + Suiza + Noruega + Mónaco EUR 450,00 EUR 75,00 (Aduanas no incluidas)
EE. UU. + Canadá No Aplicable EUR 89,90 (Aduanas no incluidas)
EAU No Aplicable EUR 119,90 (Aduanas no incluidas)

Actualizado en enero de 2025.