VERSAND- UND LIEFERPOLITIK
Bei CªAtlântica bemühen wir uns, Bestellungen so schnell und sicher wie möglich zu liefern, und arbeiten dafür mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammen.
- BESTELLSTATUS UND SENDUNGSVERFOLGUNG
1.1. Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) aufgegeben werden, werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt, es sei denn, es treten Unregelmäßigkeiten bei Sicherheitsüberprüfungen, Versandbeschränkungen, Zahlungsautorisierungen, Verpackung oder Versand auf.
1.2. Nach der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt, sobald die Bestellung verschickt wurde. Diese enthält die Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Nummer), mit der der Bestellstatus eingesehen und verfolgt werden kann.
1.3. Um zusätzliche Lieferkosten aufgrund der Abwesenheit des Empfängers an der Lieferadresse zu vermeiden, sollten Sie Ihre Kontaktdaten beim Check-out angeben, damit sich der Spediteur bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen kann.
- LIEFERZEITEN
2.1. Die Lieferzeit variiert je nach Lieferadresse:
– Festland-Portugal und Spanien | 3 Werktage (kostenloser Versand* oder Pauschalgebühr)
– Autonome Regionen Portugals und Europa | 4 bis 7 Werktage (kostenloser Versand* oder Pauschalgebühr)
– USA und Kanada | 4 bis 7 Werktage
– VAE | 4 bis 7 Werktage
2.2. Neuer Versandservice, verfügbar nur für Mitteleuropa, für Bestellungen mit Zahlung bis 13 Uhr von Montag bis Donnerstag:
– UPS Next Day Delivery: Lieferung innerhalb von 24 Stunden, für eine Gebühr von 25,00 €.
- STEUERN, ABGABEN UND ZÖLLE
3.1. Für alle internationalen Bestellungen (außerhalb der Europäischen Union) können lokale Behörden Einfuhrsteuern, Abgaben und Zölle erheben, die vom Kunden bezahlt werden müssen.
- ZAHLUNGSMETHODEN
4.1. Akzeptierte Zahlungsmethoden: KREDIT-/DEBITKARTEN (MULTIBANCO) / MBWAY / VISA / MASTERCARD / PAYPAL / APPLE PAY / GOOGLE PAY / KLARNA.
4.2. Banküberweisungen werden nicht akzeptiert.
- VERSANDORTE UND KOSTENLOSER VERSAND
5.1. CªAtlântica liefert in die folgenden Regionen:
– EU | Portugal, Spanien, Deutschland, Österreich, Frankreich, Dänemark, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Italien, Finnland, Irland, Schweden, Estland, Polen, Lettland, Litauen, Slowenien, Slowakei, Tschechien und Polen.
– MONACO
– VEREINIGTES KÖNIGREICH
– SCHWEIZ
– NORWEGEN
– USA
– KANADA
– VAE
5.2. Der Bestellwert für kostenlosen Versand variiert je nach Lieferadresse und kann jederzeit beim Check-out eingesehen werden.
- VERSANDKOSTEN*
Bestellwert für kostenlosen Versand | Versandkosten | |
Portugal + Spanien (außer portugiesische und spanische Inseln) | EUR 49,00 | EUR 7,90 |
Deutschland + Österreich + Belgien + Frankreich + Italien + Luxemburg + Niederlande + Polen + Balearen + portugiesische Inseln | EUR 65,00 | EUR 15,90 |
Dänemark + Schweden + Finnland + Tschechien + Slowakei + Slowenien + Irland + Kanarische Inseln + Ceuta und Melilla | EUR 75,00 | EUR 17,90 |
Vereinigtes Königreich (UK) + Schweiz + Norwegen + Monaco | EUR 450,00 | EUR 75,00 (Zölle nicht enthalten) |
USA + Kanada | Nicht anwendbar | EUR 89,90 (Zölle nicht enthalten) |
VAE | Nicht anwendbar | EUR 119,90 (Zölle nicht enthalten) |
Aktualisiert im Januar 2025.